グロースハッカー　感想

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「グロースハッカー」という本を２年位前に読んでいて、その時の自分用のメモがあったので残します。
各ステップの印象的な部分の抜粋と感想が書いてあります。
グロースハックの概要を軽く抑えるのに役立てたら嬉しいです。

ステップ１　まずは人が欲しがるものを作れ

マーケターは長年パッとしない製品を売り込むことを仕事にしてきたが、誰も欲しがらないものを売ろうとすることは絶対にやってはいけない。
PMFを目指す。（プロダクト・マーケット・フィット・・・サービスと顧客のニーズが完全にシンクする状態）フィードバックを受け入れろ。
ソクラテス式文等方式を行え。（誰のための製品なのか？なぜユーザーがこの製品を使うのか？なぜ私はこの製品を使うのか？→この質問をユーザーにもしてみよう）

ステップ２　自分なりのグロースハックを探して

すべての人ではなく、ふさわしい人へ。

潜在ユーザーが訪問しそうなウェブサイトへメールする。自己紹介し、製品について説明し、そのサイトで製品を紹介すべき理由を説明する。
自分でハッカーニュース、クオラ、レディットなどに投稿する。
話題になっているトピックについて記事を自社サイトのブログに掲載し、間接的に読者を製品に導く。
クラウドファンディングサービスのキックスターターでプロジェクトを立ち上げ、潜在ユーザーに受けそうな特典を用意する（これなら同時に潜在ユーザーとチャットできる）。
潜在ユーザーを一人ずつ見つけ出し、無料あるいは特典付きでサービスに招待する。

個々の例

招待制にしてプレミアム感を醸し出す（メールボックス）
サービスが実際より人気と活気があるように見せるために、数百の偽プロフィールを作る。人だかりは人だかりをよぶものだから（レディット）
製品を使えるサービスを一つに絞り、そのサービスの成長に便乗する（PayPalはイーベイに便乗）
サービス上でクールなイベントを開催して最初のユーザーを巻き込む（マイスペース、イェルプ、ユーデイミー）
影響力のあるアドバイザーや投資家を引き込んで、その財力ではなく支持者や名声を利用する（アバウトミー、トリッピー）

大事なのは、何人に認識されるかではなく何人がサインナップするかだ！

ステップ３　クチコミを巻き起こせ

クチコミを成り行き任せにしない。
ブランディングのために金を払ったりしない。
（その代わりに、ソーシャルカレンシー（社会的通過）を無料で獲得する方法を考える）（アップルがイヤホンを白にしたことやドロップボックスが紹介で容量を増やしたりすることが無料のブランディングであり、非常にグロースハックに効果的）
ゴーバイラルしたければ、クチコミの種を製品の中に仕込む必要がある。

ステップ４　掴んだユーザーを手放すな

企業はサービスそのものの改善に投資する必要がある。ユーザーがそのサービスから離れられなくなるまで改善しよう。
ビジネスでもっとも重要になることは、新しいユーザーを集めるより既存のユーザーを定着させたり、最適に改善することが重要。
グロースハックはROIの最大化を目指すものだ。最も重要な事柄に全力をつくすべきだ。
サービスに無関心のユーザーを追いかけるよりも、すでにいるユーザーの個人情報をより引き出し、アマゾンやフェイスブックがやっているようにサービスへの愛着を増やすことをするべき。